Pagos online para cuadras, clubes hípicos y yeguadas
StudPulse no se queda en la reserva: también cobra. El cliente paga con tarjeta o monedero digital, y quien no quiera crear una cuenta recibe un enlace de pago. El dinero llega a su propia cuenta, no pasa por la nuestra. Incluido en cada plan de pago, en cualquier tamaño.
En resumen
- Los pagos funcionan con Stripe Connect: el dinero entra en la cuenta Stripe de la instalación y StudPulse nunca lo retiene.
- Tarjeta y monederos digitales funcionan en todas partes; BLIK y Przelewy24 están disponibles para instalaciones polacas que liquidan en PLN.
- Un enlace de pago se envía a quien no tiene cuenta: un cliente puntual, un padre, un propietario de yegua. Vale siete días.
- Clases, pensión, cubriciones y cuotas de arrendamiento son cargos del mismo libro, así que lo pendiente es una sola lista.
- Las devoluciones, totales o parciales, las hace quien lleva las finanzas; un cliente no puede devolverse el dinero a sí mismo.
Qué métodos de pago ve su cliente
La tarjeta y los monederos que se apoyan en ella —Apple Pay y Google Pay— se ofrecen esté donde esté el cliente. Las instalaciones polacas obtienen dos más, que allí pesan mucho más que cualquier tarjeta: BLIK y Przelewy24. Conviene saber que estos dos no son universales: dependen de que la instalación esté registrada en Polonia y liquide en PLN. Una cuadra alemana que liquide en euros no los verá, se configure lo que se configure.
El dinero es suyo y le llega directamente
Cada instalación conecta su propia cuenta de Stripe y los pagos se liquidan allí directamente. StudPulse no es un intermediario que retenga su recaudación y no hay que esperar a que una plataforma la transfiera. Se puede liquidar en PLN, EUR, USD, GBP, CZK, SEK, DKK, NOK y CHF. Conectar la cuenta es un formulario que se rellena una vez, y hasta que no está terminado la instalación sencillamente no puede cobrar online: nada funciona a medias.
Enlaces de pago para quien no tiene cuenta
No todo el que le debe dinero quiere un usuario. Un miembro del equipo genera un enlace de pago para un cargo y lo envía por mensaje o correo: el destinatario lo abre, ve a qué corresponde y paga, sin registrarse en nada. El enlace dura siete días y solo puede haber uno activo por cargo, de modo que un enlace reenviado no se convierte en silencio en una segunda vía para pagar el mismo cargo.
Un solo libro: clases, pensión, cubriciones y arrendamientos
Una clase reservada online, un mes de pensión, un precio de cubrición y la cuota mensual de un arrendamiento son cargos del mismo libro. De eso se trata: lo que una cuadra tiene por cobrar debería ser una lista y no cuatro sistemas y un cuaderno. Los importes vencidos figuran junto a lo cobrado, mes a mes, así que reclamar el dinero es leer una pantalla en lugar de reconstruir un año.
Devoluciones, cancelaciones y quién puede qué
Una devolución puede ser total o parcial y corresponde a quien lleva las finanzas de la instalación: un cliente no se devuelve el dinero a sí mismo. Los plazos de cancelación se fijan por servicio y se aplican solos, de modo que la norma es la misma un martes cualquiera que el día en que alguien discute por ella. El libro se mueve cuando se mueve el dinero, no cuando se pulsa el botón, y por eso una devolución y la contabilidad no pueden discrepar.
Lo que ve el cliente
Los clientes, y cualquiera a quien se le pueda cobrar —un jinete, un propietario, un profesor con un caballo arrendado—, tienen su propia lista de importes y una forma de saldarlos. Sin llamada, sin dictar un número de cuenta por encima de la valla y sin recordar una transferencia prometida la semana pasada.
Para quién es
- Escuelas de equitación que cobran clases y bonos, a menudo al padre y no al jinete.
- Pensiones que cobran a los propietarios cada mes y prefieren no perseguir transferencias.
- Yeguadas que cobran la cubrición a propietarios de yeguas sin motivo alguno para tener cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Pueden mis clientes pagar con BLIK?
Sí, si su instalación está registrada en Polonia y liquida en PLN: las cuentas polacas disponen de BLIK y Przelewy24. No están disponibles para una instalación que liquide en otra divisa; una cuadra española o alemana ofrecerá tarjeta y monederos digitales.
¿Retiene StudPulse mi dinero?
No. Cada instalación conecta su propia cuenta de Stripe y los pagos entran allí directamente. StudPulse no es un intermediario y nunca retiene su recaudación.
¿Se puede pagar sin crear una cuenta?
Sí. El personal puede generar un enlace de pago para cualquier cargo y enviarlo por mensaje o correo. El destinatario paga sin registrarse. El enlace dura siete días y solo puede haber uno activo por cargo a la vez.
¿Cuánto cuesta cobrar online?
Cobrar está incluido en cada plan de pago, y su precio depende de una sola cosa —cuántos caballos tiene—. No hay ningún complemento de pagos que comprar; el plan gratuito hasta dos caballos no acepta pagos online. Lo que cueste cada transacción por encima de eso es la comisión de su propia cuenta de Stripe, cobrada por Stripe en las condiciones que haya acordado con ellos.
Treinta días gratis, pagos incluidos
Reservas, cobros y pago online en un solo lugar. Treinta días gratis en cualquier plan de pago y ninguna tarjeta para empezar.